客戶實績

課題：舊站無法在手機瀏覽，海外買家難以找到產品規格。

做法：重建產品分類與規格表下載，導入中英雙語與詢價表單。

行動裝置停留時間提升 2.4 倍，海外詢價每月新增 18 筆。

課題：訂位仰賴電話，尖峰時段常漏接客人。

做法：建置線上訂位與菜單頁面，串接通知信與後台管理。

線上訂位佔比達 46%，電話客訴明顯下降。

課題：缺乏可信賴的資訊來源，初診患者比例偏低。

做法：規劃療程說明與衛教文章專區，並進行在地關鍵字布局。

自然搜尋流量六個月成長 3 倍，初診預約穩定增加。

課題：報名流程分散在表單與通訊軟體，行政負擔重。

做法：整合課程頁、線上報名與繳費紀錄查詢。

行政作業時間每週節省約 10 小時。

課題：品牌形象不明確，難以與同業做出區隔。

做法：重新定義視覺識別，並以案例故事呈現服務能量。

客戶提案成功率提升，展會後續聯繫更順暢。

課題：服務內容艱澀，客戶不易理解差異。

做法：以情境式導覽與圖表說明服務方案與適用對象。

諮詢表單填寫完成率提升 63%。